החלפות/החזרות
אתה רוצה להחזיר פריט?
הזמנתם מאיתנו אך לא אהבתם את המוצר או שקיבלתם פריט פגום? אין בעיה!
אנחנו מקלים על החזרות
אנא שלח לנו דוא"ל עם מספר ההזמנה והדואר האלקטרוני שלך כדי לעבד את ההחזר וההחלפה שלך באופן מקוון.
מדיניות ההחזרה שלנו
ניתן להחזיר פריטים שלא נלבשו תוך 14 יום. ברגע שנקבל את ההחזר שלך, נשלח לך דואר אלקטרוני המאשר את קבלת ההחזרה. לאחר בדיקת ההחזרה, ננפיק החזר כספי (מינוס 50 ש״ח עבור משלוח חזרה ודמי טיפול) או שתוכל להגיע אלינו לחנות ולבצע החזר בחינם לפי שיטת התשלום שבחרת. העיבוד וההחזר יכולים להימשך עד 7 ימים. למידע נוסף, עיין במדיניות הביטולים שלנו למידע נוסף.
מה שאתה לא יכול להחזיר
אנא וודאו שכל הפריטים המוחזרים נמצאים במצבם המקורי ונשלחים אלינו בחזרה באריזה המקורית, כולל התווית. כמובן שזה בסדר לנסות פריט כפי שהיית עושה בחנות, אבל נא לא ללבוש פריטים שאתה מחזיר.
פריטים שנשחקו או נשטפו באופן משמעותי אינם זכאים להחזר או החלפה.
אתה רוצה להחליף פריט?
הזמנתם מאיתנו אבל גודל המוצר לא טוב לכם או שקיבלתם פריט פגום? אין בעיה! אנא צור איתנו קשר באמצעות דוא"ל: support@richsymbol.com / Whatsapp: 053-3231424
עדיין יש לך שאלות?
שלח לנו דוא"ל: support@richsymbol.com
